ATEX- und IECEx-Zone 1 und 2, explosionsgeschütztes Touch-Tone-Telefon

 F: Gibt es ein MOQ-Limit?

  A: Niedrige Mindestbestellmenge, 1 Stück ist verfügbar

 F: Kann ich eine Musterbestellung haben?
A: Ja, wir freuen uns über Musterbestellungen, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Mischproben sind akzeptabel.

 F: Was bedeuten IP-Ratings?
A: IP-Schutzarten gelten für Gehäuse wie unsere Telefonschränke. Sie geben an, wie das Gehäuse vor dem Eindringen von Wasser und Staub schützt. Je höher, desto besser.

 F: Wie gehe ich bei einer Bestellung vor?

A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit. Zweitens erstellen wir ein Angebot gemäß Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen. Drittens bestätigt der Kunde die Muster und hinterlegt eine Anzahlung für eine formelle Bestellung. Viertens: Wir organisieren die Produktion.

 F: Wann kann ich Ihr Angebot erhalten? 

A: Innerhalb von 12 Stunden

 F: Wie kann ich Sie bezahlen?
 A: Viele praktische Methoden zur Auswahl: Paypal, T/T, L/C.

 F: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
 A: Normalerweise innerhalb von 2-5 Werktagen. Für die meisten der meistverkauften Produkte haben wir Materialien auf Lager. Bei einer Bestellmenge von mehr als 100 Einheiten dauert die Massenproduktion 2–4 Wochen.

 F: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte?
 A: Ja, wir gewähren 2 Jahre Garantie auf unsere Produkte gegen Lieferung.

 F: Wie hoch ist der Qualitätsstandard Ihrer Produkte? 

A: CE-, FCC-, RoHS- und ISO9001:2015-Zertifizierung genehmigt. Alle Materialien sind hochwertig und neu. Mit strenger Qualität wird jedes Telefon gründlich getestet, bevor es das Werk verlässt.

 F: Ist es in Ordnung, mein Logo auf die Produkte zu drucken?
A: Ja. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion offiziell und bestätigen Sie den Entwurf zunächst anhand unseres Musters.

F: Bieten Sie einen Installationsservice an?
A: Nein, wir installieren keine Produkte, aber sie sind sehr einfach zu installieren. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich nicht sicher sind.

 F: Wie wäre es mit dem Versand?
A: 1. Versand per DHL / TNT / UPS / FEDEX / EMS, 3-5 Tage
2. Per Flugzeug versenden: Kommen Sie schnell am Zielflughafen an und holen Sie es dann selbst ab
3. Schiffstransport: Niedrige Versandkosten und langsame Lieferung (15 - 30 Tage)

 F: Wie gehe ich mit dem Fehler um?
A: Erstens werden unsere Produkte unter einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote beträgt weniger als 0,2 %. Zweitens versenden wir während der Garantiezeit bei einer Neubestellung für eine kleine Menge ein neues. Bei fehlerhaften Chargenprodukten reparieren wir diese und senden sie Ihnen erneut zu. Alternativ können wir die Lösung einschließlich eines Rückrufs entsprechend der tatsächlichen Situation besprechen.